株式会社プロモーション・オプティマイズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（プロモーション施策の企画・運用、マーケティング支援、広告運用、分析および関連業務を含みます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社プロモーション・オプティマイズ
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6412 8759
2. 取得する情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報および関連情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談履歴、契約情報、請求・支払情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセス日時、参照元、広告識別子等のオンライン識別子
- アンケート回答、キャンペーン応募情報、イベント参加情報
- 採用選考に関する情報（応募書類、経歴、資格、適性検査結果等）
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、精算および関連する事務処理のため
- プロモーション施策、広告運用、マーケティング分析、効果測定、レポーティングのため
- 新商品・新サービス、セミナー、キャンペーン、各種案内の送付のため
- アンケート、統計分析、市場調査およびサービス改善のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 採用選考、応募者連絡、入社手続および人事管理のため
- 法令、ガイドライン、行政機関・裁判所等の要請への対応のため
- 上記各目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は個人情報保護法その他関係法令に基づき、適法・適正な方法で個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業活動として、利用目的の範囲内で必要な場合
当社は、個人関連情報やCookie等を用いる場合、法令に従い、必要に応じて同意取得や第三者提供に関する管理を行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行のため、次のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス事業者
- システム開発・保守事業者
- 広告配信・分析サービス事業者
- 配送、決済、事務処理、会計、法務、採用支援等の委託先
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、秘密保持および安全管理に関する契約その他の措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、業務上必要な範囲で、クラウドサービス、広告配信、アクセス解析、メール配信等のサービスを利用する場合があり、その過程で個人情報が外国にある第三者に移転されることがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先の事業者が講ずる保護措置、本人の同意の要否その他必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得した上で提供を行います。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要な期間保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管
- 契約・請求関連情報：法令上必要な期間
- マーケティング・分析データ：目的達成に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間保管または本人同意に基づく継続保管
保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 第三者提供記録の開示請求
また、法令上認められる範囲で、処理の制限に相当する利用停止等を求めることができます。データポータビリティについては、日本法上当然に認められる権利ではないものの、当社は法令の範囲内で合理的な対応を検討します。
これらの請求を希望される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に依拠して行っていた利用を停止し、必要に応じて関連サービスの提供が制限される場合があります。撤回の手続については、当社までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口および不服申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に関するお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。
また、本人は、当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の公的な相談窓口に相談することができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限原則の徹底
- ログ管理、認証管理、暗号化等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定、契約、監督
- インシデント発生時の対応手順の整備
- 保有個人データの定期的な見直しと不要データの削除
なお、当社は、個人情報の取扱い状況を継続的に見直し、必要に応じて安全管理措置を改善します。
12. お問い合わせ窓口
株式会社プロモーション・オプティマイズ
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6412 8759
受付時間：平日 10:00〜18:00（祝日、年末年始その他当社休業日を除きます。）
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止、同意撤回その他の請求は、上記窓口までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、技術環境の変化その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年10月1日